Assistenza

Contratto di Assistenza

Antolini Bilance mette a disposizione del cliente un Contratto di Assistenza Periodica per la manutenzione ed il controllo dei sistemi e degli impianti di pesatura. Il Contratto di Assistenza Periodica offre notevoli vantaggi in termini di organizzazione e gestione delle risorse, in quanto consente al cliente di snellire tutte le procedure di rispetto delle normative vigenti, in materia di pesatura. La nostra azienda procede alla programmazione degli interventi di assistenza periodica, con preavviso al cliente e pianificazione degli appuntamenti.

Le richieste di intervento per la manutenzione o la riparazione di apparecchi ed impianti, vengono gestite tramite un moderno e dinamico sistema di condivisione dei dati che consente al nostro operatore di snellire tutte le modalità operative.

Gestione e Fornitura Ricambi

Un collaudato sistema di gestione e prelievo dei ricambi, consente di soddisfare in brevissimo tempo le richieste dei clienti. Il nostro magazzino dispone della quasi totalità dei ricambi necessari alla riparazione delle parti elettroniche e meccaniche degli strumenti.

Consultando il nostro database, possiamo visualizzare in tempo reale, il tipo di strumento di pesatura installato presso uno specifico cliente, risalire rapidamente alla “storia” dello strumento stesso e preparare accuratamente l’intervento necessario per la sostituzione di un componente.